Starnight Shopping : L'engagement de livrer vite et bien

 
  • Notre engagement N°1: La Rapidité d'Expédition
     
    Nous expédions votre commande d'articles notés en stock sous 1 jour ouvré
    +90% des commandes expédiées le jour même
     
    Exemple de délai de livraison en France Métropolitaine pour des articles en stock

    - Vous effectuez votre commande Dimanche
    - Nous réceptionnons la commande le lundi matin
    - Vous recevez au plus tard votre commande le Jeudi
     
    Votre article est noté en stock
     
    Expédition le jour même ou le lendemain (jours ouvrés du lundi au vendredi)
    UPS standard : délai constaté de 24 à 72 H suivant les régions
    UPS express : 24 H garanti en France métropolitaine
    Colissimo : 48/72 H
    Mondial Relay : de 2 à 5 jours suivant localités
    Ces délais sont donnés à titre indicatif, renseignez vous auprès de notre service logistique pour vous assurer d'un délai de livraison en cliquant en bas de la page
     
     
  • Notre engagement N°2: Le suivi de votre commande

    La vie de votre commande et son suivi par mail et sur votre compte
    1- Dés validation vous recevez un email avec un lien
    2- Préparation du colis
    3- Expédition avec N° de transport pour le suivi sur internet

     
     
  • Notre engagement N°3: La relation clientèle
     
    Lors de votre commande, nous vous indiquons le délai maximal de livraison.
    Tout au long du processus de commande et de livraison, nos services clientèle, expédition et commercial sont à votre service pour toutes vos questions
     
     
  • Notre engagement N°4: Le prix le plus bas 
     
    Exemple de Tarification (prix public)
     
    Relais Colis
     
    - panier de 0 à 30 €
    France métropolitaine, Luxembourg, Belgique : 5,90€
     
    Frais de transport offert à partir de 60 €
     
    Allemagne, Pays-Bas: 14,99€
     
    USA, Canada : à partir de 22,99€
     
    Autres destinations: Les frais de port sont affichés dès que vous entrez votre adresse de livraison. Certains articles peuvent comporter des frais supplémentaires (articles de grandes tailles ou fragiles). Nous étudions chaque carton et emballage pour protéger et gagner du poids pour minimiser le tarif du transport.
     
     
     
  • Notre engagement N°5: La protection de l'environnement
     
    Nous recyclons l'ensemble de nos emballages
    Depuis 2002, nous adhérons à un organisme de protection de l'environnement
     
     
     
     
     
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