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Starnight Shopping : L'engagement de livrer vite et bien
Notre engagement N°1: La Rapidité d'Expédition
Nous expédions votre commande d'articles notés en stock sous 1 jour ouvré
+90% des commandes expédiées le jour même
Exemple de délai de livraison en France Métropolitaine pour des articles en stock
- Vous effectuez votre commande Dimanche - Nous réceptionnons la commande le lundi matin - Vous recevez au plus tard votre commande le Jeudi
Votre article est noté en stock
Expédition le jour même ou le lendemain (jours ouvrés du lundi au vendredi)
UPS standard : délai constaté de 24 à 72 H suivant les régions
UPS express : 24 H garanti en France métropolitaine
Colissimo : 48/72 H
Mondial Relay : de 2 à 5 jours suivant localités
Ces délais sont donnés à titre indicatif, renseignez vous auprès de notre service logistique pour vous assurer d'un délai de livraison en cliquant en bas de la page
Notre engagement N°2: Le suivi de votre commande
La vie de votre commande et son suivi par mail et sur votre compte 1- Dés validation vous recevez un email avec un lien 2- Préparation du colis 3- Expédition avec N° de transport pour le suivi sur internet
Notre engagement N°3: La relation clientèle
Lors de votre commande, nous vous indiquons le délai maximal de livraison.
Tout au long du processus de commande et de livraison, nos services clientèle, expédition et commercial sont à votre service pour toutes vos questions
Notre engagement N°4: Le prix le plus bas
Exemple de Tarification (prix public)
Relais Colis
- panier de 0 à 30 €
France métropolitaine, Luxembourg, Belgique : 5,90€
Frais de transport offert à partir de 60 €
Allemagne, Pays-Bas: 14,99€
USA, Canada : à partir de 22,99€
Autres destinations: Les frais de port sont affichés dès que vous entrez votre adresse de livraison. Certains articles peuvent comporter des frais supplémentaires (articles de grandes tailles ou fragiles). Nous étudions chaque carton et emballage pour protéger et gagner du poids pour minimiser le tarif du transport.
Notre engagement N°5: La protection de l'environnement
Nous recyclons l'ensemble de nos emballages
Depuis 2002, nous adhérons à un organisme de protection de l'environnement
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